Задать вопрос о товаре -- нужно ли такое?

[RomanKoshelev]

Представим, я смотрю товар и у меня возник вопрос.
Я бы хотел его тут же задать и получить потом ответ
На почту или в ЛК или в списке ответов на сайте.
Нужен ли такой функционал?

Вопрос возник когда я просиатривал http://discounter-online.net/item?id...88#28528155822 и удивился низкой цене, хотел спросить но запнулся.
Ибо некого.

Вопрос привязанный к товару и доступный всем ответ.
Ннадо?

[Валерия]

Идея хорошая, некоторые агенты, как я видела, для этого используют модуль "отзывы". Еще спросить о товаре можно у он-лайн консультанта. Если он не в сети, то вопрос о товаре уйдет на почту агента, и ответ, так же придет в виде письма потенциальному клиенту.

[tao-hot]

Я предлагаю возле каждого заказанного товара сделать кнопочку "Чат", после нажатия на которую открывается маленький чатик и ведется разговор с оператором по поводу данного товара. Этой кнопкой можно заменить комментарии для товара, тоесть чтоб мог писать там и оператор и клиент

[tao-hot]

А сообщения по товару от клиента чтоб попадали в Тикеты в службе поддержки, с темой Комментарий по товару "ссылка на товар"

[руслан]

а как то можно заблокировать товары которые закрыты к продаже и б/у

[Валерия]

Цитата:

Сообщение от tao-hot

Я предлагаю возле каждого заказанного товара сделать кнопочку "Чат", после нажатия на которую открывается маленький чатик и ведется разговор с оператором по поводу данного товара. Этой кнопкой можно заменить комментарии для товара, тоесть чтоб мог писать там и оператор и клиент

В принципе такой функцией обладают он-лайн чаты, единственное если оператора нет в сети сообщение уходит не в админку, а на почту оператора.

[tao-hot]

http://snag.gy/NJ6ZB.jpg
на сайте yoybuy.com очень прикольно реализована данная идея