Alibaba.com идет в Бразилию [перевод от 09.01.14.]

[Zar]

Alibaba.com идет в Бразилию [перевод от 09.01.14.]

Alibaba.com Ready to Samba as B2B Website Aims at Brazil

Alizila
Jim Erickson,
19 декабря, 2013

Международный торговый вебсайт сегмента B2B (предприятие - предприятию) Alibaba.com, уже прочно укоренившийся в т.н. странах BRIC (Бразилия, Россия, Индия, Китай), собирается усиленно расширять свое присутствие в Бразилии.
Несмотря на то, что латинская экономика переживает сейчас не лучшие времена, и перспективы ее смутны, Alibaba.com наметила Бразилию в качестве главного приоритета для долгосрочного развития по причине высокого уровня населения (250 млн, пятое место в мире) и солидной концентрации (7 млн) малых и средних предприятий в стране, основных потребителей Alibaba.com.



По данным международной консалтинговой компании A.T. Kearney, шестая по величине экономика мира насчитывает 90 млн интернет-пользователей и имеет самый большой процент интернет-проникновения среди развивающихся стран: 45% по сравнению с 38 китайскими процентами.

У Alibaba.com уже имеется более 1 млн зарегистрированных пользователей в Бразилии; ежемесячное число уникальных посещений оптово-торговой платформы в прошлом году возросло практически втрое. “Мы достигли таких успехов без особых хлопот”, -- заявил Майкл Ли (Michael Lee), глава подразделения международного маркетинга Alibaba.com, которое отвечает за контакты покупателей с оптовыми продавцами и обеспечение услуг в сфере международной торговли.
“Вот что сподвигло нас обратить особое внимание на эту страну, -- продолжает Ли. – Рынок по-прежнему открыт для B2B. Хотя сайтов B2C (предприятие – потребителю) хоть отбавляй, но в нашей нише они нам не конкуренты".

В августе прошлого года Alibaba.com сформировал международную команду для работы над развитием рыночной стратегии. В прошлом вебсайт концентрировал свои усилия на бразильских поставщиках, а сейчас фокус расширился до покупателей -- бразильских компаний, заинтересованных в приобретении товаров за рубежом. Перефокусировка произошла по причине того, что Alibaba отмечает значительное увеличение уровня покупательского спроса из Бразилии, предъявляемого десяткам тысяч торгующих на Alibaba.com китайских производителей. “Нам осталось только протянуть руку и заполучить их, этих покупателей”, -- говорит Ли.

На днях Alibaba.com запустил маркетинговую кампанию с целью улучшения репутации бренда (повышения осведомленности о сайте) и всячески поощряет бразильские предприятия попробовать свои силы в международной электронной коммерции. Как говорит Ли, “они могут до конца не осознавать, насколько прост и комфортен может быть процесс приобретения товаров за рубежом. У нас есть поставщики, ассортимент товаров, набор дополнительных услуг, которые позволят доставлять товары по месту назначения”.

Ли отметил, что вебсайт помогает поставщикам найти транспортно-экспедиторские компании, специализирующиеся на грузоперевозках между Китаем и Бразилией. Платформа также предоставляет покупателям краткосрочные товарные кредиты посредством сервиса e-Credit Line.

Бразильский рынок предполагает некоторые препятствия для импортеров в сфере электронной коммерции. Как говорит Ли, имеется “большое число налагаемых таможней пошлин, да и логистика может представлять определенные затруднения”. Для преодоления подобных сложностей Alibaba.com планирует войти в партнерское соглашение с местными компаниями, имеющими опыт работы в данной области, а также работать с агентствами по импорту и таможенными брокерами. “Мы собираемся создать реферальную сервисную платформу, аналогичную нашему контрольному сервису Inspection Service http://inspection.alibaba.com/. Когда покупатели хотят импортировать товары из Китая, они могут работать через таможенных брокеров. Мы же просто соберем ключевых игроков вместе на платформе, чтобы упростить жизнь покупателю”.

Ключом к привлечению пользователей станет предоставление контента сайта на португальском языке. У Alibaba.com уже есть главная страница с машинным переводом, но сайт набирает португалоговорящих работников для создания качественного наполнения. Ли считает, что самое сложное -- это достоверно и качественно перевести такой динамический контент, как товарные списки, и в этом направлении как раз ведется активная работа. “Создать полноценный сайт на португальском языке – вот наша первоочередная задача”, -- считает он.

Ли рассказывает, что во время недавней пробной маркетинговой вылазки Alibaba.com на рынок было обнаружено, что список “фанатов” платформы на бразильском Facebook вырос с 500 до 4 тыс. буквально за 2 недели. Старт цифровой рекламной кампании на футбольную тему назначен на январь 2014, планируется и телереклама.

На данный момент три топовых рынка Alibaba.com, не считая, собственно, самого Китая, -- это США, Великобритания и Австралия.

Поскольку Бразилия является торговым узлом для соседних латиноамериканских стран, “наша долгосрочная цель состоит в том, чтобы не только охватить всю страну, но и рассматривать ее как новый этап в расширении нашей деятельности в других странах Южной Америки”, -- заявил Ли.

Другие регионы, привлекшие к себе особое внимание Alibaba, включают в себя Ближний Восток и Россию.

Оригинал – http://www.alizila.com/alibabacom-re...te-aims-brazil
Перевод Opentao – http://forum.opentao.net/forums/show...2997#post12997