[  Зарегистрироваться  ]  Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны Проекты Забыли пароль?

Вернуться   OpenTrade Commerce Forum > Платформа OpenTrade Commerce > Объявления

 
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 09.12.2013, 18:03  Ссылка на сообщение   #1  
Evgeniya Zykova is offline
Evgeniya Zykova
Участник
Аватар для Evgeniya Zykova
 
146 / 334 (12) ++++++
Регистрация: 11.01.2013
! Внимание, проблемы с зачислением средств через Qiwi [Решено]

Здравствуйте.

Последнюю неделю наблюдается проблема с платежной системой Qiwi.

Клиентам не приходят уведомления об оплатах, а сами платежи не зачисляются автоматически на счета покупателей в админке (деньги, однако, приходят на кошелек магазина). Иногда, впрочем, единичные платежи проходят.

Представители Qiwi в данный момент затрудняются назвать как причины, так и сроки решения проблемы.

Убедительно просим всех, у кого на сайте доступен прием платежей через qiwi, внимательно следить за поступлением денежных средств на кошелек вашего магазина и при необходимости зачислять клиентам полученные средства в админке вручную.

В свою очередь, мы, после получения ответа от qiwi, начали разработку подключения по альтернативному протоколу, предполагаемый срок ввода - 2-3 рабочих дня.
__________________
Менеджер проектов OT Commerce

Последний раз редактировалось Evgeniya Zykova; 09.12.2013 в 18:06.
Старый 09.12.2013, 20:46  Ссылка на сообщение   #2  
Михаил Саяпин is offline
Михаил Саяпин
Участник
 
184 / 328 (11) ++++++
Регистрация: 18.03.2013
SOAP-протокол они ломают с завидным постоянством. Недавно у меня туда-сюда скакал пароль SOAP- и REST-подключения, работал то тот, то другой. Тоже все никак не найду удобного времени переключиться на REST.
__________________
Tao.ru
Старый 12.12.2013, 15:03  Ссылка на сообщение   #3  
Evgeniya Zykova is offline
Evgeniya Zykova
Участник
Аватар для Evgeniya Zykova
 
146 / 334 (12) ++++++
Регистрация: 11.01.2013
Еще раз здравствуйте.

Сегодня нам пришло сообщение от Qiwi с описанием решения проблемы зачисления платежей, мы проверили их решение и, - хорошие новости, - у некоторых Qiwi уже заработало.

Просьба всем, у кого на сайте подключена ПС Qiwi, проверить, зачисляются ли теперь платежи на вашем сайте.

В случае, если платежи все еще не зачисляются на счета пользователей автоматически, следуйте нижеприведенной инструкции:
1. Зайти на https://ishop.qiwi.com/options/merchants.action под своими логином/паролем
2. Проверить, что SOAP включен
3. Нажать "Сгенерировать новый ID".
4. Запомнить показанные ID и пароль.
5. В разделе SOAP вставить новый ID в поле Notify URL, и нажать кнопку Change password (сменить пароль). В появившемся окне выбрать из списка тот же ID и подтвердить. Сохранить изменения.
6. Убедиться, что уведомления включены, в поле Notify URL осталось «http://paymentsystemconnector.paymen...Service.asmx», а тип уведомлений стоит «простая подпись».
7. Прислать ID и пароль из п. 4 нам. Так как этот пароль не от аккаунта, шифровать его не нужно.

P.S. альтернативное решение, о котором мы упоминали, тоже практически готово и будет доступно для включения в случае повторения проблем после ближайшего обновления сервисов.
__________________
Менеджер проектов OT Commerce

Последний раз редактировалось Evgeniya Zykova; 12.12.2013 в 15:10.
За это сообщение автора поблагодарили: Валерия (8).
 
Теги
платежные системы

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Проблемы с админкой [Решено] Ирина Валерева Объявления 1 16.09.2014 08:50
11.08.14 Наблюдаются проблемы с отапи [Решено] Ирина Валерева Объявления 1 11.08.2014 11:55
01.08.14 Наблюдаются проблемы с доступностью серверов [Решено] Ирина Валерева Объявления 1 01.08.2014 10:59
Наблюдаются проблемы в работе сайтов [Решено] Ирина Валерева Объявления 1 28.03.2014 08:57
21.03.2014 — Возможны проблемы с работой сайтов [решено] Ирина Алиханова Объявления 0 21.03.2014 11:06
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +4, время: 09:43.
Powered by vBulletin® v3.8.5.