[  Зарегистрироваться  ]  Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны Проекты Забыли пароль?

Вернуться   OpenTrade Commerce Forum > Платформа OpenTrade Commerce > Блог OpenTrade Commerce

 
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.12.2014, 18:13  Ссылка на сообщение   #1  
Tatyana_S is offline
Tatyana_S
PR менеджер OT Commerce
Аватар для Tatyana_S
 
264 / 595 (20) +++++++
Регистрация: 10.01.2013
Новогодняя рассылка 14-15

Здравствуйте, с наступающим вас Новым Годом!

Пусть ваш рабочий день перед долгими каникулами пройдет легко и быстро. А мы, пользуясь случаем, вкратце расскажем о том, чего мы достигли в этом году вместе с вами и для вас.



Достижения года

В этом году мы достигли и сохранили состояние стабильности в нашей системе. То есть не демонстрировали грандиозных рывков и свершений, не предлагали принципиально новый функционал, не фонтанировали идеями, а сконцентрировались и добились главного – уменьшения до возможного минимума числа сбоев и багов, корректной и бесперебойной работы серверов ОТ и сайтов наших клиентов.

Это проявляется, например, в ощутимом снижении числа запросов в техподдержку (по вопросам багов и сбоев) – в среднем до 5 обращений в месяц. А вот благодарностей за оперативные ответы и решения вопросов – стало больше, и мы вам очень признательны за то, что не только высказываете замечания, но и хвалите нас.

Изменения в Taobao api, которых в этом году было довольно много, также прошли для пользователей нашей системы практически незаметно: главная тема, которая активно обсуждалась и прорабатывалась в течение года – привязка категорий для корректного отображения товаров и поиска по товарам после очередного изменения в api.

А еще в этом году мы полностью перешли на новую версию админки, и нам очень приятно, что агенты ее хвалят. Конечно же, мы продолжим работать над удобством и простотой в управлении сайтом.

В этом году мы вывели новый программный продукт – Ключ API ОТ, который помог многим нашим клиентам решить вопрос интеграции Таобао на свой сайт, или же построить онлайн-сервис без использования нашей бизнес-логики, сохраняя работу по своим схемам.



А еще в скором времени мы, совместно с нашими партнерами, сможем предложить модули и готовые варианты интеграции Ключа нашей Платформы с популярными cms – Опенкарт, Битрикс и др.

И еще одно небольшое достижение, которое нам очень нравится – мы добавили в Коробку возможность смены дизайна (готовые шаблоны) и цвета. Конечно, до рандомных шаблонов еще далеко, но отчасти это помогло решить вопрос индивидуальности и фирменного стиля для агентов.

Многопровайдерность и выход в свет

В этом году нас не оставляло ощущение, что нашим агентам, да и нам самим, стало тесно в рамках одного только Таобао. В мире так много отличных маркетплейсов, которые предлагают разнообразные товары – они могут быть интересны покупателям в различных странах.

Подключение Коробки к другому товарному агрегатору – для нас это действительно Идея Года.



И мы практически реализовали ее в отношении японского маркетплейса Yahoo.jp. Ближе к зиме начались тестовые подключения заинтересованных агентов, и мы даже объявляли предрелизные цены на подключение к Яху.



Сейчас решаются вопросы расширенных ключей апи для стабильной работы многочисленных сайтов нашей Платформы, и логистики, ведь выкуп товаров и доставка из Японии тема для нас абсолютно новая. Освоить ее нам помогает опытный логист по этому направлению, известный здесь, на форуме, под ником Udo-San. И все идет к тому, что Yahoo.jp в Коробке ОТ появится уже очень скоро.

Кроме Яху в ближайшей перспективе 1688 и Kitmall, а дальше присмотримся, например, к Корее.

Многопровайдерность станет для нас фарватером и в наступающем году. Это особенно актуально для наших иностранных клиентов, число которых также растет. К концу года мы стали получать множество заявок на тестирование и покупку Коробки ОТ и Ключа API OT из США, Израиля, Индии, Лаоса, Бразилии, Вьетнама, Сингапура, Малайзии и других стран. Это тоже очень вдохновляет – мы с интересом изучаем организацию бизнеса посредника Таобао в других странах и, возможно, почерпнем оттуда что-то полезное и для наших широт.

Новое имя

Выход на международный уровень, как и расширение возможностей по подключению товарных агрегаторов как-то не вмещаются в «Опентао». Привязка к Таобао – это вообще не комильфо (и об этом мы часто говорим нашим новым агентам, которые выбирают домены для сайтов).

Поэтому в Новый Год мы входим с новым названием – ОпенТрейд Коммерс / OpenTrade Commerce. Мы уже переименовали наши основные сайты – теперь дело за вами: пора заменить ссылку на Опентао на вашем сайте на «Powered by © OpenTrade Commerce» с ссылкой на http://otcommerce.com.



Кстати, а вы видели новые условия размещения ссылки на нас? Уверена, они вас порадуют http://box.otcommerce.com/documents-terms. Мы подумали, зачем нам мелькать в тексте о вашем магазине, поэтому на страничке «О нас» вашего сайта писать про ОпенТрейд Коммерс ничего не надо. А формат размещения ссылки можете выбрать сами – логотип или текстовая ссылка.


Ложка дегтя

Этот год был очень непростым во всех отношениях – на нашей с вами отрасли сказались и международные отношения, и политическая ситуация. Грядущий год тоже обещает быть напряженным, хотя эксперты настроены более чем оптимистично http://www.shoes-report.ru/news/6129/.

Мировой кризис, как и капризы Таобао, например, можно сравнить с погодными условиями – к ним вполне можно приспособиться, и мы уверены, что и вы и мы сможем успешно развиваться в грядущем году.

Но были у нас и такие сложности, которые можно и нужно корректировать собственными силами и устранять их исходя из опыта и за счет использования новых возможностей. В уходящем году нас сильно расстраивали Хабы.

Система Трейдхаб, которая была построена на очень неплохой Идее, в целом оказалась тяжелой и неповоротливой – не успевала адаптироваться к изменениям в мире, да и к динамике обычных рабочих процессов. Причина – слишком много участников в системе, разделенных большими расстояниями и со сложностями в коммуникации. Логисты, транспортники, платежная система, сайт агента – все это мы попытались собрать в одно целое, но не учли, что сложности и сбои могут возникнуть в каждом звене этой цепи. В том числе и в тех звеньях, за которые мы не можем нести ответственность.

Весной уходящего года завершил свою деятельность Пандахаб, осенью ограничил прием агентов Глобалхаб, на прошлой неделе закрылся Свешахаб. Наиболее болезненным для всех нас стало закрытие Панды – его отголоски проявляются до сих пор в виде негативных отзывов в наш адрес. С другими Хабами мы расстались без бурь и проблем – как и полагается в нормальных бизнес отношениях: логисты выполняют свои обязательства перед действующими агентами, прием новых агентов в эти Хабы закрыт.

Тем не менее, все эти сложности с Хабами принесли нам неоценимый опыт. И привели нас к новому взгляду на создание сервисов, синхронизированных с логистикой.

Перспективы по логистике

Вывод года - подключать логистический сервис к сайтам наших клиентов имеет смысл в том случае, если в нем самом уже отлажены все процессы приема средств, управления выкупом, складированием, делегированием на доставку, если такой сервис имеет мощности для обслуживания большого числа клиентов из различных стран. И если у него есть свое апи, к которому можно подключиться.



То есть, фактически, мы попробуем отойти от самостоятельной постройки хабов в сторону поиска уже готовых систем подобного рода. Интересной перспективой в этом плане представляется сотрудничество с логистами Kitmall. А если у вас есть на примете подобный сервис – напишите нам, мы с удовольствием с познакомимся с ним поближе.

======================================

И, в завершение хотелось бы пожелать вам успеха в работе, уюта и тепла в доме, здоровья вам и вашим близким. Пусть сложности останутся в уходящем году, а в новом – появятся перспективы и возможности для новых достижений!
С Новым Годом!

__________________
Татьяна_С, PR менеджер OT Commerce

Последний раз редактировалось Tatyana_S; 31.12.2014 в 00:26.
За это сообщение автора поблагодарили: Ирина Алиханова (1), Анна Сердюкова (2), Виктория Логачева (10).
 

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +4, время: 10:46.
Powered by vBulletin® v3.8.5.