Опентао хранит базы данных на своем сервере для обработки и бэкапирования

[creativenew]

В ходе изучения коробки, было обнаружено, что все базы данных доступны третьим лицам, в частности конторе орентао. Мы же обещаем клиенту полную конфиденциальность данных и получается автоматически их не выполняем!
С какой стати я предоставляю вам практически всю информацию о своей работе???
Ценообразование, МОИ базы клиентов, переписка итд.
Вопросы к пояснению:
1. Правомерность.
2. Где документы о предупреждении?
3. В течение скольки секунд вы устраните на моем сайте данное недоразумение?
Лайкайте и пишите кому надоели сюрпризы от данной конторы и вы готовы к конкретным действиям

[Grand]

Цитата:

Сообщение от creativenew

В ходе изучения коробки, было обнаружено, что все базы данных доступны третьим лицам, в частности конторе орентао. Мы же обещаем клиенту полную конфиденциальность данных и получается автоматически их не выполняем!
С какой стати я предоставляю вам практически всю информацию о своей работе???
Ценообразование, МОИ базы клиентов, переписка итд.
Вопросы к пояснению:
1. Правомерность.
2. Где документы о предупреждении?
3. В течение скольки секунд вы устраните на моем сайте данное недоразумение?
Лайкайте и пишите кому надоели сюрпризы от данной конторы и вы готовы к конкретным действиям

Сейчас соберут базу пользователей и будут им рассылать разного рода предложения или продадут на vivatao

[creativenew]

Ждем ответ. От него будет многое зависеть.

[RomanKoshelev]

Хорошо что спросили, вопрос важный.

Все данные так или иначе хранятся на серверах, и значит, дрступны той компании, которая эти данные хостит, вы же не на своем домашнем компе их хранить будете?
Так что вы правду пишите своим покупателям когда уведомляете их о том что их данные не распространяются.

В нашем договоре есть пункт о том что мы не используем ваши сведения.
Спросите своего менеджера. Если необходимо, попосите его опубликовать ссылку на этот пункт в этой ветке форума.

Спросите других наших клиентов, как часто мы продавали их данные или пользовались ими.

Так что можете об этом не беспокоииться — ваши данные и данные ваших клиентов хранятся на наших серверах под нашим присмотром.

[RomanKoshelev]

Креативнью, я ответил по существу на ваш вопрос.
А теперь по форме: я вам выношу первое предупреждение за нарушение правил поведения на форуме.
Правило простое: необходимо быть дрброжелательным ("эта контора" не есть доброжелательное обращение к нашей команде)

Возможно, вы не знали про такое правило, поэтому предупреждение, а не бан.

Второе нарушение принесет вам недельное отстранение от пользования форумом.

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны, мы же одно дело делаем, не ищите в нас своих врагов

[Шамиль]

Можно вопрос? )) Опентао и Виватао никак не связаны? На Виватао нет ошибок. Почему они есть у нас?

[RomanKoshelev]

Шамиль, если есть вопрос об ошибке, задайте его в саппорте, если саппорт не отвечает, напишите на форуме жалобу на саппорт.
Если хотите пообщаться с виватао -- у них есть контакты на сайте.
Если будете писать офтопики на форуме -- буду наказывать.
Эта тема посвящена хранению данных.

Хотите поговорить про виватао -- создайте отдельную тему в соответствующем разделе форума.
Это последнее предупреждение про офтипики.

[creativenew]

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%...BE%D1%80%D0%B0
1. Вам предупреждение, за пренебрежение к русскому языку) и высказывание порочащее мою репутацию!
2. Вы ничего конкретно не ответили, 100% систем управления сайтом располагают базу в той же папке где файлы сайта, а не где то за тридевять земель, отсюда и дополнительные тормоза и сбои при регистрации! Предположительно.
3. Откуда я знаю что эта мутиология не связанна с использованием моих данных, вы же используете данные для подсчета оборота?
4. Я прошу перенести мою базу на мой хостинг и все! Вопрос закроем!

[Tatyana_S]

Здравствуйте, Шамиль. Коробка Опентао не имеет никакого отношения к Виватао.

Поэтому что там происходит у Виватао я не знаю

Что же касается опасений по поводу баз данных, то процитирую документ "Права собственности на программный продукт Опентао" http://box.opentao.net/documents-terms/ownership

"Команда Опентао, со своей стороны, обязуется не разглашать третьим лицам конфиденциальные данные клиента"

И, если проблема заключается только лишь в том, что базы данных могут быть доступны нашим сотрудникам, то риск по ней мы как раз снизили данными в Условиях обязательствами.


creativenew, это и ответ на ваш вопрос тоже

Было бы очень желательно впредь поднимать вопрос доступности ваших конфиденциальных данных третьим лицам хотя бы с относительной конкретикой - это достаточно серьезные обвинения в наш адрес, не хотелось бы, чтобы они были голословными.

[creativenew]

И почему сайт 15 минут назад сбросил всех посетителей?

[creativenew]

КАК ГОЛОСЛОВНЫЕ?????????????????????
ВАС СПРАШИВАЮТ С ЧЕГО ЛИ БАЗА НЕ В МОЕЙ ПАПКЕ???????????
БЫЛА БЫ ОНА НА МОЕМ ХОСТИНГЕ В МОЕМ САЙТЕ, ВОПРОСОВ БЫ НЕ БЫЛО!!!!!!!!!
ВЫ СПЕЦИАЛЬНО ДЕЛАЕТЕ ВИД ЧТО ВСЕ НОРМАЛЬНО?
С ШИФТОМ ПИШУ ЧТОБЫ ДАТЬ ВАМ ПОНЯТЬ ЧТО ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО!!!!!!
ТРЕТЬИ ЛИЦА ЭТО ВЫ И ЕСТЬ!!!!!!!!!!!! ВЫ К НАМ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ИМЕЕТЕ!!!!!!!!
БАЗУ ОТДАЙТЕ И НЕ ПИШИТЕ БОЛЕЕ ЧТО У ВАС ВСЕ ВЕРНО КОГДА ЭТО НЕ ВЕРНО!
ЧТО НЕ ЯСНОГО Я ВАМ СКАЗАЛ? БАЗУ МНЕ НА ХОСТИНГ И ВСЕ РОВНО БУДЕТ!
НЕ БУДЕТ БАЗЫ, ВОЗНИКНУТ СЛОЖНОСТИ И ДОКАЗЫВАТЬ УЖЕ БУДУ НЕ Я!

[RomanKoshelev]

Система устроена так, что данные хранятся в облаке. Именно за счет этого стало возможно поедоставлять вам услуги. Если не желаете пользоваться нашим модулем заказов,
можете создать свою базу данных и подключить ее к вашему сайту.

Так например работает Ебейтудей.
У них уже была своя система логистики и обработки заказов и они ее задействовали.
Вы можете поступить аналогично, мы вас проконсультируем.

Так что переживать вам не о чем, вам надо просто взять и "расположить бд в той же парке а не за тридевядь земель", а потом соединить все это с системой логиста.

[creativenew]

Хорошо, но как вот "просто" взять и расположить у себя в папке?
Я и так благодаря вашему решению начал изучат CSS и знакомиться с остальными html, php, sql
Дайте мануал к действию и мы приступим немедля.
В чем удобство облака, если клиент авторизуется через доп сервер.
С вашей СМС надо быть закаленным человеком чтобы добиться своего,
либо флегматиком которого все устраивает понемногу.

[RomanKoshelev]

Креативнью отстранен от форума на неделю за шумное поведение.

[RomanKoshelev]

Если хотите продолжить -- жду ваших извинений в адрес нашей команды.

[RomanKoshelev]

Друзья,

Если вас волнует тема сохранности и конфиденциальности ваших данных на наших сервисах то прошу высказыватся.

Креативнью, спасибо что подняли тему.

[Tatyana_S]

Creativenew, как отметил Роман, хранение баз данных на наших сервисах связано с архитектурой системы. Возможно, на наших сайтах это не было указано достаточно явно.

Также, вы правы, нам нужно более явно, нежели в приведенной мной цитате, прописать ответственность за конфиденциальность клиентской информации.

Мы благодарим вас за то, что указали нам на проблему. Мы прописали этот момент в наших условиях и постараемся обращать особое внимание клиентов на пункт Правила работы сервисов Опентао http://box.opentao.net/documents-terms/work-services

Также искренне надеюсь, что решение, предложенное Романом, вам подойдет и мы сможем продолжить сотрудничество в уважительном и конструктивном тоне

[Михаил Саяпин]

Интересно, что при этом 99% посредников не боится сливать все свои данные - имена и адреса клиентов, содержимое посылок, обороты и контакты в Китае - разным "логистам", у которых часто и юрлиц в Китае нет. При этом "логисты" обслуживают десятки прямых конкурентов, нередко сами содержат собственный агентский сервис, и вроде как всех эта ситуация устраивает...

[MikeBardynin]

Архитектура нашей системы выстроена таким образом, что основная логика работы лежит на сервисах, которые находятся на наших серверах. Чтобы обрабатывать данные сервисы должны их откуда-то получать, потому и все основные БД лежат централизованно, рядом с сервисами, опять же на наших серверах. Такая архитектура (когда вся логика находится в 1 месте, а не на 100500 серверах клиентов) несет в себе много преимуществ по сравнению с подходом, которого так требует creativenew: поддерживаемость, обновляемость, легкость внесения модификаций, масштабируемость.

Конечно, если есть большие опасения за базу своих клиентов - можно самостоятельно перенести всю логику работы платформы к себе на сайт, а именно бизнесс-логику, работу с пользователями, скидки, корзину, при этом использовать только витрину с ценообразованием от опентао.

[Алексей Сенилов]

Возможно, кто-то что-то не так понял. Попробую по-порядку.

Наша система в целом рассчитана только на работу в нашем облаке. Мы не можем её просто взять и поставить где-либо еще. Наш сайт (коробка) в своей БД хранит только то, что касается внешнего вида и статических страниц, а так же кэш страниц. Ни пользователей, ни заказов, ни товаров, в нем нет. Все данные сайт получает из нашего сервисного API.
И это не «система управления сайтом» общего назначения, на которые тут были отсылки.

Однако, мы позволяем пользоваться лишь частью возможностей системы. В частности, можно лишь получать через нас товары с Таобао, всё остальное делая самим. Именно так работают те же Шопотам.

Мы готовы предоставить все ваши данные по запросу и консультировать по работе с нашим API. И это всё, остальное вы можете делать как хотите.