[  Зарегистрироваться  ]  Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны Проекты Забыли пароль?

Вернуться   OpenTrade Commerce Forum > Платформа OpenTrade Commerce > Рабочие вопросы

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 06.03.2013, 09:13  Ссылка на сообщение   #1  
Rambler is offline
Rambler
Участник
 
296 / 92 (4) ++++
Регистрация: 12.01.2013
! Проблема по заказам -- самопроизвольная смена цветов и размеров

У меня в последнее время клиенты жалуются на то, что выбирают цвет и размер, нужный им, а заказ формируется с другими данными и по цвету и размеру! Т.е платформа сам меняет эти данные! Почему?
Старый 08.03.2013, 18:42  Ссылка на сообщение   #2  
Rambler is offline
Rambler
Участник
 
296 / 92 (4) ++++
Регистрация: 12.01.2013
Уважаемы разработчики! Почему на мою проблему никто не обращает внимание! У меня проблема не будущего развития, а текущая и очень важная! Я несу прямые убытки из за того, что выкупаю не те заказы,которые заказывают клиенты, т.к. клиент выбирает один цвет и один размер, а в заказе формируются совершенно другие цвета и размеры!!!
Я про это пишу уже несколько дней!!
В саппорт тоже написано 6 марта

Последний раз редактировалось Rambler; 08.03.2013 в 18:46.
Старый 08.03.2013, 19:00  Ссылка на сообщение   #3  
RomanKoshelev is offline
RomanKoshelev
Живу я здесь
Аватар для RomanKoshelev
 
1,419 / 466 (18) +++++++
Регистрация: 28.12.2012
Адрес: Moscow
Рамблер, извините, скоро приступим. Сейчас все силы брошены на восстановление поиска.
Иногда случаются китайские форс мажоры, прошу отнестись с терпением и пониманием.
Мы с вами.

Дим, прокомментируй.
__________________
Роман Кошелев, организатор проекта opentao.net
Старый 08.03.2013, 19:04  Ссылка на сообщение   #4  
DmitryGrachikov is offline
DmitryGrachikov
Участник
Аватар для DmitryGrachikov
 
650 / 272 (11) ++++++
Регистрация: 24.12.2012
Здравствуйте! Приносим извинение за задержку ответов в саппорте. Можете написать пример заказа? В понедельник мы обязательно найдем в чем проблема. Спасибо
__________________
Дмитрий Грачиков. Разработчик Опентао
Старый 08.03.2013, 21:49  Ссылка на сообщение   #5  
baonsk is offline
baonsk
Участник
 
6 / 10 (1) +
Регистрация: 20.02.2013
Цитата:
Сообщение от Rambler Посмотреть сообщение
У меня в последнее время клиенты жалуются на то, что выбирают цвет и размер, нужный им, а заказ формируется с другими данными и по цвету и размеру! Т.е платформа сам меняет эти данные! Почему?
У меня такая же ерунда с заказами происходит
Старый 09.03.2013, 08:44  Ссылка на сообщение   #6  
Rambler is offline
Rambler
Участник
 
296 / 92 (4) ++++
Регистрация: 12.01.2013
Цитата:
Сообщение от DmitryGrachikov Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Приносим извинение за задержку ответов в саппорте. Можете написать пример заказа? В понедельник мы обязательно найдем в чем проблема. Спасибо
Добрый день!
В саппорте тикет 1743
Старый 12.03.2013, 12:06  Ссылка на сообщение   #7  
Rambler is offline
Rambler
Участник
 
296 / 92 (4) ++++
Регистрация: 12.01.2013
хотел уточнить - проблема решена?
Старый 12.03.2013, 17:34  Ссылка на сообщение   #8  
Sibtao is offline
Sibtao
Участник
 
105 / 87 (3) ++++
Регистрация: 29.12.2012
Адрес: Иркутск
Цитата:
Сообщение от Rambler Посмотреть сообщение
хотел уточнить - проблема решена?
Столкнулся с той же проблемой. Она решена?
__________________
Александр Алферьев проект sibtao.ru
Старый 12.03.2013, 17:38  Ссылка на сообщение   #9  
Rambler is offline
Rambler
Участник
 
296 / 92 (4) ++++
Регистрация: 12.01.2013
пока ответа нет.. а мне завтра много заказов покупать... и я боюсь их выкупать , чтобы не купить не то что нужно - иначе попадос на и так не лишние деньги((
Старый 12.03.2013, 19:13  Ссылка на сообщение   #10  
RomanKoshelev is offline
RomanKoshelev
Живу я здесь
Аватар для RomanKoshelev
 
1,419 / 466 (18) +++++++
Регистрация: 28.12.2012
Адрес: Moscow
Лера, узнай в каком состоянии дела по этой проблем и расскажи.
__________________
Роман Кошелев, организатор проекта opentao.net
Старый 13.03.2013, 13:20  Ссылка на сообщение   #11  
Валерия is offline
Валерия
Участник
 
1,403 / 380 (15) ++++++
Регистрация: 12.01.2013
Да в новом обновлении есть правка.
Старый 13.03.2013, 14:22  Ссылка на сообщение   #12  
Rambler is offline
Rambler
Участник
 
296 / 92 (4) ++++
Регистрация: 12.01.2013
Цитата:
Сообщение от Валерия Опентао Посмотреть сообщение
Да в новом обновлении есть правка.
А когда выйдет обновление? у меня количество не верных заказов растет..
Старый 13.03.2013, 20:46  Ссылка на сообщение   #13  
Валерия is offline
Валерия
Участник
 
1,403 / 380 (15) ++++++
Регистрация: 12.01.2013
Завтра утром тех. специалисты обещали. Сегодня тестируют обновления.
 
Теги
заказ, конфигурация, ошибка, цвет и размр

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Смена домена Grand Рабочие вопросы 2 04.03.2013 17:44
Проблема при поиске Данияр Рабочие вопросы 11 01.03.2013 22:03
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +4, время: 07:31.
Powered by vBulletin® v3.8.5.