[  Зарегистрироваться  ]  Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны Проекты Забыли пароль?

Вернуться   OpenTrade Commerce Forum > Платформа OpenTrade Commerce > Копилка идей

Результаты опроса: Нужно убрать один шаг при восстановлении пароля?
Да нужно, клиенты часто жалуются на неудобное восстановление 8 100.00%
Мне все рвно 0 0%
Нет 0 0%
Голосовавшие: 8. Вы ещё не голосовали в этом опросе

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 29.03.2016, 13:32  Ссылка на сообщение   #1  
citytao is offline
citytao
Участник
Аватар для citytao
 
204 / 365 (13) ++++++
Регистрация: 15.03.2013
Адрес: Сочи
Неудобное восстановление пароля на сайте [Реализовано]

Здравствуйте, я считаю, что восстановление на сайте неудобно и один шаг нужно убрать. Многие пишут, что не могут восстановить, пароль и просят помочь с этим. Люди переходят по ссылке из письма и не понимают, что после этого нужно вернуться на почту и получить новое письмо с данными ( хотя в первом письме написано, что после перехода по ссылке придет письмо с паролем) .

Объясните мне, я не понимаю, зачем это? почему сразу нельзя на почту высылать новые данные для входа? почему нужно сначала нажать ссылку, которая вернет клиента на страницу входа, а потом опять идти на почту за паролем? Если уж возвращать клиента с почты по ссылке на страницу входа, тогда в этом случае он должен там сам придумать новый пароль на сайте, а если пароль генерируется, тогда он сразу и должен присылаться...
__________________
проект http://moremoll.ru/

Последний раз редактировалось citytao; 29.03.2016 в 13:35.
За это сообщение автора поблагодарили: Виктория Логачева (10).
Старый 29.03.2016, 14:57  Ссылка на сообщение   #2  
Михаил is offline
Михаил
Участник
 
88 / 62 (3) ++++
Регистрация: 01.06.2013
да неодноератно говорят нам об этом ,что они немогут восстановить пароль ,или зайти
__________________
Все, что мы имеем сегодня - результат вчерашних стараний !
Старый 29.03.2016, 15:52  Ссылка на сообщение   #3  
maxirk is offline
maxirk
Участник
 
706 / 867 (30) +++++++
Регистрация: 22.01.2013
+1
__________________
TAO38.ru
Старый 29.03.2016, 16:47  Ссылка на сообщение   #4  
almadi is offline
almadi
Участник
 
23 / 85 (3) ++++
Регистрация: 08.08.2014
+1
Старый 29.03.2016, 17:18  Ссылка на сообщение   #5  
Виктория Логачева is offline
Виктория Логачева
Administrator
Аватар для Виктория Логачева
 
331 / 639 (22) +++++++
Регистрация: 10.01.2013
Большое спасибо за то, что указали нам на это неудобство. Мы постараемся исправить его в ближайшее время. Сейчас специалисты обсуждают оптимальный способ реализации.
__________________
Виктория Логачева, руководитель OT Commerce
За это сообщение автора поблагодарили: citytao (10).
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Авторизация через соцсети на вашем сайте / Authorization Via Social Networks module [Реализовано] Tatyana_S Блог OpenTrade Commerce 4 09.12.2015 14:06
[Реализовано] "Пристрой". Новые возможности торговли в регионах. Sibtao Копилка идей 50 17.02.2015 11:58
Фильтрация запрещенных товаров на сайте Гончаров Игорь База Знаний 0 13.03.2014 14:59
Как восстановить пароль на сайте технической поддержки support.otcommerce.com? Гончаров Игорь База Знаний 0 03.07.2013 17:14
Восстановление пароля не работает? Таисия Рабочие вопросы 6 11.06.2013 10:51
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +4, время: 18:03.
Powered by vBulletin® v3.8.5.