Невозможно добавить товары в корзину, при их наличии

[Таисия]

Добрый день! При добавлении из 10 товаров в корзину, 3 товара не добавляются по причине отсутствия их в наличии, но когда проходишь по прямой ссылке на тао, товар в наличии. С чем это связано?

[Валерия]

Добрый день! Пришлите, пожалуйста ссылку на этот товар.

[Алексей Сенилов]

Причин может быть несколько.
Например, что вы смотрите не ту конфигурацию товара (комбинация цвет/размер).
Или что ранее товара действительно не было, теперь есть, а у нас видно устаревшую информацию из кэша. Ведь аж три уровня кэша существует: на самом таобао, на нашей платформе в целом, и у каждого сайта в отдельности. И каждый уровень, с одной стороны, растягивает срок обновления информации, а с другой, ускоряет работу сайтов.

В любом случае, конкретные причины нужно разбирать по конкретным товарам. Приведите ссылки, посмотрим.