Проблемы и решения по 1688 [под контролем]

[Екатерина Мамаева]

На данный момент могут возникать проблемы с провайдером 1688. Пока работа 1688 может быть не стабильна.
=============================================================================================
At this time there are problems with 1688 provider. The work can be unstable. Our specialists are working on it.

[Екатерина Мамаева]

Восстановлен поиск по id товара и ссылке 1688.
===========================================================
Search by product id and link 1688 have been fixed.

[Ирина Алиханова]

Текущие проблемы:
- подборки (массовое получение товаров)
- вес всегда 1кг (либо по метрологу)
- доставка всегда нулевая. Как временное решение можно выставить фиксированную стоимость местной доставки для каждого товара 1688. (при наличии модуля Банкир)
- нет данных о кратных партиях, которые означают что например товара можно купить кратно 20 шт. Минимальная партия работает нормально.
=========================================================================================
We've fixed the problem with ordering (now it's possible to place orders for 1688), but now there are another problems because of it (that's why it's a temporary solution).
Current problems are:
- selections (mass products receiving)
- weight is always 1 kg. (or according to metrologist)
- we have not yet received information on the cost of delivery in China.
Temporarily, you can set a fixed cost in the Banker module, which will be added to each product
http://joxi.ru/a2XzE6xiwwzEqr
- no data about multiple batches(quantities), which mean for ex. you can buy product multiply 20 items. Minimum quantity works.

[Анна Сердюкова]

Здравствуйте уважаемые агенты!
В последнее время нам часто поступают вопросы о том, почему на главной странице в подборках появляются пустые квадраты вместо фото товаров и как это исправить.
Причина в имеющихся общих проблемах с провайдером 1688, которые надеемся решить, получив новые ключи.
Пустые квадраты делают главную страницу некрасивой. Чтобы исправить ситуацию, рекомендуем временно убрать с главной страницы подборки Популярные и Последние открытые, которые формируются автоматически.
Чтобы убрать, нужно изменить настройку в админке в разделе Конфигурация - Главная страница - Количество выводимых элементов - поставьте 0.
И далее составить вручную подборку Рекомендуемые только из товаров таобао. Это делается в разделе Каталог - Подборки - Рекомендуемые товары.
Также заполнить место на главной странице можно, используя модули Новости (входит в коробку Стандарт) и Блог (входит в коробку ТОП).
Документация по этим модулям:
https://docs.otcommerce.com/pages/vi...ageId=16910148
https://docs.otcommerce.com/pages/vi...ageId=16913138

===================================================================================================
About empty squares on the home page
Dear agents!
Currently we get many questions why there are empty squares instead of goods pictures in collections on the site’s home page and it can be fixed.
The reason is in the common problems with 1688 provider. We hope it will be fixed when we can get new 1688 keys.
The home page looks unattractive with empty squares. To improve this situation we recommend to remove Popular goods and Last viewed goods collections from the main page temporarily, which are automatically filled.
To remove these collections you need to change this setting in admin panel: Configuration › Website configuration > Home page > Popular items and Recently viewed items set 0.
And then add Recommended goods collection manually, which consist of only taobao goods. You can do it Catalog › Collections › Recommended goods.
Also you may fill in space on the home page using News (it’s included in the Standard Box version) and Blog (it’s included in the Top Box version) modules.
Here is News and Blog documentations:
https://docs-en.otcommerce.com/displ...GLISHDOCS/News
https://docs-en.otcommerce.com/displ...GLISHDOCS/Blog

[Ирина Алиханова]

Добрый день!
Мы улучшили получение товаров провайдера 1688, сейчас есть выдача веса и информация о стоимости доставки.

[maxirk]

А ветка называется проблемы ). Так есть проблемы или нет?

[Ирина Алиханова]

Цитата:

Сообщение от maxirk

А ветка называется проблемы ). Так есть проблемы или нет?

Добрый день! Благодарим! Изменили название темы!

[Ирина Алиханова]

Добрый день, уважаемые агенты!
Спешим сообщить отличные новости!
После последних правок веса и стоимости доставки, сломались видео в карточках товаров. Вчера была обнаружена ошибка, и сегодня наши специалисты исправили.
Также стоимость доставки теперь более точная, зависит от выбранного региона.

[Анна Сердюкова]

Здравствуйте, уважаемые агенты!
Рады сообщить вам, что исправлена проблема с добавлением в селекторные подборки товаров 1688 и теперь нет пустых окон (без фотографий) в подборках на главной странице.
==================================================================================================
Dear agents!
We’re glad to tell you the problem with adding selections of 1688 products in Selector has been fixed. And the problem with empty squares instead of goods pictures in collections on the site’s home page has been fixed too.