[  Зарегистрироваться  ]  Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны Проекты Забыли пароль?

Вернуться   OpenTrade Commerce Forum > Платформа OpenTrade Commerce > Копилка идей

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 03.07.2013, 08:35  Ссылка на сообщение   #1  
maxirk is offline
maxirk
Участник
 
706 / 867 (30) +++++++
Регистрация: 22.01.2013
-> Владельцы ТОП-коробок оплачивают модули, но получают возврат с сервисных платежей.

Предлагаю дать возможность владельцам ТОП-коробок ОПЛАЧИВАТЬ новые модули, но получать возврат денег с сервисных платежей.

Плюсы:

* ОТ получает деньги на разработку модулей изначально
* Агенты получают модули сразу
* Агенты не испытывают негативно-деструктивное состояние по отношению к ОТ. Они купили ТОП версию за немалые деньги, им обещали, что новые модули будут включаться бесплатно - но в итоге сроки неопределенные (типа нужно сколько-то ждать что модуль окупится http://forum.opentao.net/forums/show...=7016#post7016)
* Агенты увеличивают свои обороты и, соответсвенно, сервисные платежи.
* Это логично, справедливо и стратегически выгодно ОТ. Может быть тактически вы отбиваете затраты, получаете прибыль - НО в стратегически вы теряете. А может быть агенту как раз этого модуля не хватает для того что бы увеличить оборот и сервисные платежи? Особенно это касается модулей типа "Реферальная программа". Нужно как можно быстрее его всем включать!

Команда ОТ - почему нет, только конструктивно?
Владельцы ТОП-коробок - поддержите.

Последний раз редактировалось maxirk; 03.07.2013 в 08:40.
Старый 03.07.2013, 09:03  Ссылка на сообщение   #2  
Grand is offline
Grand
Участник
Аватар для Grand
 
280 / 54 (2) ++++
Регистрация: 28.12.2012
Адрес: Россия г.Тобольск
Согласен
Старый 03.07.2013, 09:28  Ссылка на сообщение   #3  
Оксана1975 is offline
Оксана1975
Участник
Аватар для Оксана1975
 
244 / 278 (10) ++++++
Регистрация: 17.01.2013
ок
Старый 03.07.2013, 12:44  Ссылка на сообщение   #4  
tao-hot is offline
tao-hot
Участник
Аватар для tao-hot
 
249 / 115 (4) +++++
Регистрация: 22.01.2013
согласен на все 100
__________________
представитель ОТ, Украина
Старый 03.07.2013, 16:59  Ссылка на сообщение   #5  
Валерия is offline
Валерия
Участник
 
1,403 / 380 (15) ++++++
Регистрация: 12.01.2013
Добрый день!
В условиях пользовательского соглашения и в описании версии коробки "Топ" - мы нигде не обещаем, что новые модули будут добавлены в коробку сразу после разработки.

Нет - потому, что сервисные платежи и модули - это разные статьи расхода и дохода. Добавление нового функционала в Топ, это приятный бонус от Опентао агентам, а не обязательное условие.

Как и писалось выше разработка модулей и сервисная поддержка - это 2 разные статьи расхода и дохода для Опентао. Специалисты Опентао так же получают зарплату, разработчики - за счет реализации и продажи новых платных и бесплатных доработок, специалисты, отвечающие за связь с серверами и их поддержку - соответственно с сервисных платежей.

Добавление новых модулей - это бонус Топа, а не обязанность Опентао. Если Вы хотите раньше получить модуль, чем он будет добавлен в топ, т.к. считаете что он увеличит обороты вашего сайта - то есть возможность не ждать бесплатного добавления, а заранее инвестировать средства. Сервисные же платежи идут на покрытие расходов по работе сервисов и они совсем никак не связаны с видом коробки, наличием/отсутствием каких-либо модулей.

Кроме того по нашей статистике наличие\отсутствие каких-либо в коробке не влияет на прямую на обороты агента, качество сервиса и стабильность работы более важные факторы в успешности магазина.
Старый 04.07.2013, 09:02  Ссылка на сообщение   #6  
Оксана1975 is offline
Оксана1975
Участник
Аватар для Оксана1975
 
244 / 278 (10) ++++++
Регистрация: 17.01.2013
Цитата:
Сообщение от Валерия Опентао Посмотреть сообщение
Добрый день!
Добавление нового функционала в Топ, это приятный бонус от Опентао агентам, а не обязательное условие..
Валерия Вы ошибаетесь добавление нового функционала это не приятный БОНУС а обязательной условие предложения коробки ТОП мы потому ее и купили, чтобы не оплачивать потом следующие разработки. Вы эти дополнения предлагаете ИМЕННО как условие приобретения коробки ТОП . На счет сервисных платежей и компенсации ими за дополнения вы правы это разные статьи дохода. Просто не нужно сейчас позиционировать добавление модулей как подарки , это просто условия Вашего же договора.
За это сообщение автора поблагодарили: maxirk (1), Валерия (1).
Старый 04.07.2013, 09:15  Ссылка на сообщение   #7  
maxirk is offline
maxirk
Участник
 
706 / 867 (30) +++++++
Регистрация: 22.01.2013
Определите хотя бы сроки добавления модулей в ТОП. Что бы было понятно, когда модуль будет ТОЧНО добавлен в ТОП. А то "может быть через 2 мес.", "когда окупится" - неопределенность рождает негатив.
За это сообщение автора поблагодарили: Валерия (1).
Старый 04.07.2013, 14:07  Ссылка на сообщение   #8  
Валерия is offline
Валерия
Участник
 
1,403 / 380 (15) ++++++
Регистрация: 12.01.2013
Добрый день!
Цитата:
Сообщение от Оксана1975 Посмотреть сообщение
это просто условия Вашего же договора.
В лицензионном договоре нет такого условия, и мы всегда предупреждаем потенциальных покупателей, что новый функционал в топ добавляется бесплатно, но не сразу, а через некоторое время.
Да, топ в этом плане отличный вариант сэкономить на дальнейших покупках модулей, но стоит подождать некоторое время, прежде, чем модуль будет добавлен бесплатно.

Цитата:
Сообщение от maxirk Посмотреть сообщение
Определите хотя бы сроки добавления модулей в ТОП. Что бы было понятно, когда модуль будет ТОЧНО добавлен в ТОП. А то "может быть через 2 мес.", "когда окупится" - неопределенность рождает негатив.
Я понимаю, что определенность по срокам внесла бы некую ясность в ожидания новых опций в топ, но к сожалению не всегда можно спрогнозировать как поведет себя новый модуль - т.е. иногда после теста на реальных сайтах выясняется, что есть некоторые ошибки, требующие исправления, есть какие-то сложности, особенно с синхронизацией с ТХС. Так же не возможно спрогнозировать скорость окупаемости нового модуля, к примеру "скидки" окупились очень быстро и мы их добавили менее, чем через месяц в топ .
Старый 04.07.2013, 14:14  Ссылка на сообщение   #9  
Оксана1975 is offline
Оксана1975
Участник
Аватар для Оксана1975
 
244 / 278 (10) ++++++
Регистрация: 17.01.2013
Цитата:
Сообщение от Валерия Опентао Посмотреть сообщение
Добрый день!

В лицензионном договоре нет такого условия, и мы всегда предупреждаем потенциальных покупателей, что новый функционал в топ добавляется бесплатно, но не сразу, а через некоторое время.
Да, топ в этом плане отличный вариант сэкономить на дальнейших покупках модулей, но стоит подождать некоторое время, прежде, чем модуль будет добавлен бесплатно.
.
Валерия, просто вы так написали в предыдущих комментариях что это ваши нам подарки, нет это не подарки это условия продажи коробки Топ в том числе. А то что они не включены в лицензионное соглашение так это маленькие хитрости договоров, которые мы тоже кстати любим чтобы было поменьше требований.
За это сообщение автора поблагодарили: Валерия (1).
Старый 25.07.2013, 06:48  Ссылка на сообщение   #10  
maxirk is offline
maxirk
Участник
 
706 / 867 (30) +++++++
Регистрация: 22.01.2013
Цитата:
Нет - потому, что сервисные платежи и модули - это разные статьи расхода и дохода.
Это отговорка, если бы вы захотили то такую схему можно реализовать. Это было бы выгодно по ВСЕМ статьям дохода:

1. Разработка модулей будет ОКУПЛЕНА
2. Да, доход с сервисных платежей на момент возмещений модулей немного уменшьится, но со временем сервисные платежи ВЫРАСТУТ, т.к. агенты получат дополнительный инструмент что бы его вырастет. Фактически это получится ИНВЕСТИРОВАНИЕ в увеличение объема сервисных платежей.

ВСЕ будут довольны! Это выгодно всем СТРАТЕГИЧЕСКИ!

P.S. реферальную программу нужно как можно СКОРЕЕ включать в ТОП!

Последний раз редактировалось maxirk; 25.07.2013 в 06:50.
За это сообщение автора поблагодарили: Оксана1975 (1).
Старый 25.07.2013, 16:03  Ссылка на сообщение   #11  
Валерия is offline
Валерия
Участник
 
1,403 / 380 (15) ++++++
Регистрация: 12.01.2013
Добрый день!
Максим, откорректируйте пожалуйста текст сообщения - капс локк, или придеться удалить Ваше сообщение.

Давайте не будем ходить по кругу, Вы высказали свою позицию Выше и аргументировали, мы высказали свою и сказали почему не будем что-то менять.

Модули не являются основными инструментами увеличения оборота, а лишь вспомогательным. Главное, это качество услуг, грамотное построение взаимоотношений между агентом и клиентами.

У нас в 5-ке лидеров ни одного топ сайта, в первых 15 около 5. Т.е. для многих агентов достаточно базы и стандарта для работы. Единственное, что могу добавить, в лидирующих позициях 2 из 3 базовых версий сайта докупали модуль "отзывы".
За это сообщение автора поблагодарили: maxirk (1).
Старый 26.07.2013, 06:13  Ссылка на сообщение   #12  
maxirk is offline
maxirk
Участник
 
706 / 867 (30) +++++++
Регистрация: 22.01.2013
Цитата:
откорректируйте пожалуйста текст сообщения - капс локк
знаете же что не могу, извиняюсь за капс.

Цитата:
А если я буду платить сервисный платёж и он будет уходить на разработку приложений, саппорт мои вопросы будет долго решать.
Саппорт и те кто получает деньги с сервисного платежа ничего не потеряют, но в долгосрочной перспективе заработают больше.

Можно сделать, что бы возмещение оплаты за разработку модуля для ТОП-коробок, шло за счет 0.5% от сервисного платежа или с рассрочкой на 1 год (можно и 5 лет!) - главное что бы он вернулся не важно за какое время.

Как минимум на этот же 0,5% должна вырасти сама сумма сервисного платежа (не %) - из-за того, что агент стал работать эффективнее или лучше привлекать клиентов.

Цитата:
Модули не являются основными инструментами увеличения оборота, а лишь вспомогательным.
Модулей, которые напрямую влияют на продвижение - являются основными для увеличения оборота. Как минимум они окупят себя в связи с этим увеличением. Сейчас уже много идей скопилось какие модули по продвижения нужно сделать.
Их надо включать в ТОП при первой возможности и не ждать их окупаемости - по факту, если модуль полезный он себя окупит сам.

Разработку модуля вы так и так окупите - т.к. те кто уже начал покупать модули по-отдельности так и будут покупать и владельцы ТОП-также покупают модуль (но различие в том, что получают возврат этих денег).

Сейчас у владельцев ТОП коробок вы порождаете негатив - может тогда вообще уберете из условий что новые модули в ТОП добавляются бесплатно? Тогда это будет расцениваться как подарки - и негатива не будет и вы можете сказать, что ничего не обещали.

Цитата:
Давайте не будем ходить по кругу,
Да я тоже устал ходить по кругу и уже повторяюсь.
Пусть этот будет крайним в этой ветке, если вы не хотите в этом плане ничего менять

Последний раз редактировалось maxirk; 26.07.2013 в 06:27.
Старый 26.07.2013, 12:02  Ссылка на сообщение   #13  
Валерия is offline
Валерия
Участник
 
1,403 / 380 (15) ++++++
Регистрация: 12.01.2013
Это и есть бонус, или по другому подарок для владельцев топа, что мы добавляем туда новые модули бесплатно.
Если открыть описание нашей коробки на нашем офиц. сайте, то там написано, что функционал постоянно добавляется и только. Нигде не написано, что он добавляется сразу после разработки. Если не хотите ждать, и как сами утверждаете, что новый функционал быстро окупиться - инвистируйте, покупайте сейчас, а не ждите бесплатного добавления. Возможно бы уже окупили модуль для себя пока тратите время и силы на эту тему .
Старый 27.07.2013, 18:37  Ссылка на сообщение   #14  
Grand is offline
Grand
Участник
Аватар для Grand
 
280 / 54 (2) ++++
Регистрация: 28.12.2012
Адрес: Россия г.Тобольск
Вот что написано у вас на сайте. В Топ версию Коробки Опентао (V 1.1) входит большая часть перечисленных модулей. Новые модули включаются в Топ-версию (V 1.1) бесплатно через две-три недели после разработки.
Старый 28.07.2013, 12:05  Ссылка на сообщение   #15  
Виктория Логачева is offline
Виктория Логачева
Administrator
Аватар для Виктория Логачева
 
331 / 639 (22) +++++++
Регистрация: 10.01.2013
Замечу еще, что не все модули получается добавлять в Топ из-за технических нюансов. Та же реферальная программа устанавливается вручную на обновленные сайты, т. е. если мы анонсируем ее добавление в Топ, то одного-двух специалистов придется выделить на неделю только для того, чтобы он обновлял все сайты с Топ-версией и устанавливал туда модуль вручную.
Поэтому сейчас модуль дорабатывается до такого состояния, чтобы можно было включить всем Топам автоматически.
С учетом сезона отпусков и загрузки специалистов по разработке нового функционала это не быстро.
В целом с высказанными пожеланиями согласна, давно мы Топам не делали подарков)
Я думаю, к осеннему сезону добавим обязательно новые модули, но (!) только те, которые есть возможность добавить автоматически.
__________________
Виктория Логачева, руководитель OT Commerce
За это сообщение автора поблагодарили: aster2 (1), Наталья-33 (1).
Старый 28.07.2013, 12:47  Ссылка на сообщение   #16  
maxirk is offline
maxirk
Участник
 
706 / 867 (30) +++++++
Регистрация: 22.01.2013
Цитата:
В целом с высказанными пожеланиями согласна, давно мы Топам не делали подарков)
Я думаю, к осеннему сезону добавим обязательно новые модули, но (!) только те, которые есть возможность добавить автоматически.
Уррааа - вот я считаю что это моя заслуга
Старый 28.07.2013, 19:29  Ссылка на сообщение   #17  
maxirk is offline
maxirk
Участник
 
706 / 867 (30) +++++++
Регистрация: 22.01.2013
Как только обкатаете реферальную систему включайте.

И с новой админкой фотобудку - т.к. там видно, что подразумевается, что она будет подключена
 

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +4, время: 06:45.
Powered by vBulletin® v3.8.5.